Abra sua cabeça para o benchmarking?

O contato com outras experiências de mercado poderá auxiliá-lo no planejamento, na tomada de decisões e no alcance de um melhor desempenho do seu negócio
Você sabe o que é benchmarking?
Em resumidas palavras, é um método sistemático de procurar as práticas, processos e procedimentos mais eficazes, que conduzam a um desempenho superior.
Seguem algumas dicas que podem ser úteis caso você pretenda desempenhar alguma ação de benchmarking:
- Lembre-se que benchmarking é um procedimento de pesquisa contínuo e sistemático. Para criar um padrão de comparação será necessário se comportar como um pesquisador que busca conhecimento;
- O ponto de partida para conhecer uma situação é a observação, por isso, tenha claro o que você quer conhecer;
- Aprender com os outros requer humildade e respeito. Sua missão é aprender, então os pontos positivos e negativos são informações valiosas;
- Tenha sempre em mente que “a pressa é inimiga da perfeição”. A falta de paciência pode levar as conclusões impróprias;
- Lembre-se de que as informações obtidas são matérias-primas para o relatório final. Registre tudo no momento observado, quando se deixa para depois, corre-se o risco de omitir dados importantes;
- Estabeleça os pontos essenciais. Isso o ajudará a manter o foco e ter mais tranquilidade para observar as situações menos relevantes;
- Diante da quantidade de informações, fatos e acontecimentos, o foco na pesquisa é fundamental, pois poderá ajudar a filtrar as informações necessárias;
- Não se esqueça dos problemas que precisam de respostas. A empolgação da visita a outros empreendimentos deve servir como motor de motivação, mas não deve desviar seu objetivo principal;
- Conhecer o local e o público ajudará a preparar a mente e os sentidos para a pesquisa;
- Prepare o material de pesquisa antecipadamente, considerando os pontos relevantes a serem observados;
- A organização antecipada ajudará você a aproveitar melhor o tempo disponível;
- O questionário é um instrumento muito importante para realizar o benchmarking;
- A seriedade da pesquisa depende da atitude de quem observa e registra os fatos, por isso, você deve ser o primeiro a acreditar no que está realizando;
- A autenticidade das respostas será garantida com a responsabilidade de quem responde. Registre o que foi observado. Cuidado com as interpretações pessoais;
- Além do questionário estruturado, a conversa informal com pessoas envolvidas na área de pesquisa pode se tornar uma fonte relevante de informações;
- Esteja atento para observar os detalhes, como e por que as coisas são feitas;
- Amplie sua percepção para ler nas entrelinhas. Resgate suas experiências e conhecimentos sobre o assunto e utilize-os para rastrear focos de informações;
- Se você tiver dificuldade em registrar os fatos e situações, resgate o objetivo principal da visita e utilize o material de apoio;
- Lembre-se de que o Relatório Final e a disseminação da experiência dependem do registro das observações e o preenchimento do questionário. Então, não economize esforços;
- Ao preencher o questionário, responda com clareza e objetividade, tendo a certeza que sua resposta representa a situação observada.
- See more at: http://www.sebraemais.com.br/noticias-midia/algumas-dicas-sobre-benchmarking#sthash.UCfTLeuq.dpuf

Você sabe o que é benchmarking?

Em resumidas palavras, é um método sistemático de procurar as práticas, processos e procedimentos mais eficazes, que conduzam a um desempenho superior.

Seguem algumas dicas que podem ser úteis caso você pretenda desempenhar alguma ação de benchmarking:

- Lembre-se que benchmarking é um procedimento de pesquisa contínuo e sistemático. Para criar um padrão de comparação será necessário se comportar como um pesquisador que busca conhecimento;

- O ponto de partida para conhecer uma situação é a observação, por isso, tenha claro o que você quer conhecer;

- Aprender com os outros requer humildade e respeito. Sua missão é aprender, então os pontos positivos e negativos são informações valiosas;

- Tenha sempre em mente que “a pressa é inimiga da perfeição”. A falta de paciência pode levar as conclusões impróprias;

- Lembre-se de que as informações obtidas são matérias-primas para o relatório final. Registre tudo no momento observado, quando se deixa para depois, corre-se o risco de omitir dados importantes;

- Estabeleça os pontos essenciais. Isso o ajudará a manter o foco e ter mais tranquilidade para observar as situações menos relevantes;

- Diante da quantidade de informações, fatos e acontecimentos, o foco na pesquisa é fundamental, pois poderá ajudar a filtrar as informações necessárias;

- Não se esqueça dos problemas que precisam de respostas. A empolgação da visita a outros empreendimentos deve servir como motor de motivação, mas não deve desviar seu objetivo principal;

- Conhecer o local e o público ajudará a preparar a mente e os sentidos para a pesquisa;
- Prepare o material de pesquisa antecipadamente, considerando os pontos relevantes a serem observados;

- A organização antecipada ajudará você a aproveitar melhor o tempo disponível;

- O questionário é um instrumento muito importante para realizar o benchmarking;

- A seriedade da pesquisa depende da atitude de quem observa e registra os fatos, por isso, você deve ser o primeiro a acreditar no que está realizando;

- A autenticidade das respostas será garantida com a responsabilidade de quem responde. Registre o que foi observado. Cuidado com as interpretações pessoais;

- Além do questionário estruturado, a conversa informal com pessoas envolvidas na área de pesquisa pode se tornar uma fonte relevante de informações;

- Esteja atento para observar os detalhes, como e por que as coisas são feitas;

- Amplie sua percepção para ler nas entrelinhas. Resgate suas experiências e conhecimentos sobre o assunto e utilize-os para rastrear focos de informações;

- Se você tiver dificuldade em registrar os fatos e situações, resgate o objetivo principal da visita e utilize o material de apoio;

- Lembre-se de que o Relatório Final e a disseminação da experiência dependem do registro das observações e o preenchimento do questionário. Então, não economize esforços;

- Ao preencher o questionário, responda com clareza e objetividade, tendo a certeza que sua resposta representa a situação observada.




Você sabe o que é benchmarking?
Em resumidas palavras, é um método sistemático de procurar as práticas, processos e procedimentos mais eficazes, que conduzam a um desempenho superior.
Seguem algumas dicas que podem ser úteis caso você pretenda desempenhar alguma ação de benchmarking:
- Lembre-se que benchmarking é um procedimento de pesquisa contínuo e sistemático. Para criar um padrão de comparação será necessário se comportar como um pesquisador que busca conhecimento;
- O ponto de partida para conhecer uma situação é a observação, por isso, tenha claro o que você quer conhecer;
- Aprender com os outros requer humildade e respeito. Sua missão é aprender, então os pontos positivos e negativos são informações valiosas;
- Tenha sempre em mente que “a pressa é inimiga da perfeição”. A falta de paciência pode levar as conclusões impróprias;
- Lembre-se de que as informações obtidas são matérias-primas para o relatório final. Registre tudo no momento observado, quando se deixa para depois, corre-se o risco de omitir dados importantes;
- Estabeleça os pontos essenciais. Isso o ajudará a manter o foco e ter mais tranquilidade para observar as situações menos relevantes;
- Diante da quantidade de informações, fatos e acontecimentos, o foco na pesquisa é fundamental, pois poderá ajudar a filtrar as informações necessárias;
- Não se esqueça dos problemas que precisam de respostas. A empolgação da visita a outros empreendimentos deve servir como motor de motivação, mas não deve desviar seu objetivo principal;
- Conhecer o local e o público ajudará a preparar a mente e os sentidos para a pesquisa;
- Prepare o material de pesquisa antecipadamente, considerando os pontos relevantes a serem observados;
- A organização antecipada ajudará você a aproveitar melhor o tempo disponível;
- O questionário é um instrumento muito importante para realizar o benchmarking;
- A seriedade da pesquisa depende da atitude de quem observa e registra os fatos, por isso, você deve ser o primeiro a acreditar no que está realizando;
- A autenticidade das respostas será garantida com a responsabilidade de quem responde. Registre o que foi observado. Cuidado com as interpretações pessoais;
- Além do questionário estruturado, a conversa informal com pessoas envolvidas na área de pesquisa pode se tornar uma fonte relevante de informações;
- Esteja atento para observar os detalhes, como e por que as coisas são feitas;
- Amplie sua percepção para ler nas entrelinhas. Resgate suas experiências e conhecimentos sobre o assunto e utilize-os para rastrear focos de informações;
- Se você tiver dificuldade em registrar os fatos e situações, resgate o objetivo principal da visita e utilize o material de apoio;
- Lembre-se de que o Relatório Final e a disseminação da experiência dependem do registro das observações e o preenchimento do questionário. Então, não economize esforços;
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